2020年10月,“领导信箱”共收到公众来信8件,已转有关部门办理,已办结8件;“业务咨询”共收到公众来信69件,均已转有关部门办理,已办结63件,“业务投诉”共收到公众来信4件,有效件4件,已转有关部门核查并办结3件。