2021年2月,“领导信箱”共收到公众来信3件,已转有关部门办理,已办结3件;“业务咨询”共收到公众来信19件,均已转有关部门办理,已办结19件,“业务投诉”共收到公众来信2件,有效件2件,已转有关部门核查并办结2件。