2021年9月,“领导信箱”共收到公众来信5件,已转有关部门办理,已办结5件;“业务咨询”共收到公众来信73件,有效件72件,均已转有关部门办理,已办结71件,“业务投诉”共收到公众来信3件,有效件3件,已转有关部门核查并办结3件。