2021年12月,“领导信箱”共收到公众来信3件,已转有关部门办理,已办结3件;“业务咨询”共收到公众来信57件,有效件57件,已转有关部门办理,已办结57件,“业务投诉”共收到公众来信4件,有效件4件,均已转有关部门核查并办结。