当前，疫情防控工作进入到新的阶段，国外新冠肺炎疫情形势愈发严峻，国内正逐步推动复工复产复学，如何科学规范地做好防疫防护工作，让员工安心复工，让企业恢复生产，让学生正常复课，成为现阶段疫情防控的新重点。在这场新的疫情防控阻击战中，人工智能企业利用AI技术研发新产品，助力疫情防控，同时，也为企业发展迎来了新机遇。

　　AI助力复工复产复学，迎来发展新机遇

　　近日，讯飞翻译机在深圳国际化先导社区的香蜜湖街道，以及福田区政务服务大厅等其他政务岗位，帮助基层工作人员进行对外交流。工作人员可借助讯飞翻译机与前来办事的外籍人员沟通，随时掌握他们的最新情况，严防境外新冠肺炎病例的输入乃至防控。

　　在疫情期间，科大讯飞还利用企业自主可控的人工智能技术和产品助力疫情防控，涵盖了医疗、教育、司法、政府服务、客服和运营商等领域。

　　据科大讯飞品牌市场部汪岩介绍，疫情期间，科大讯飞用人工智能配音、转写、翻译等技术和产品，助力在线复工复学。其中，讯飞听见L1面向所有用户免费开放视频会议、转写翻译服务，助力在线办公，截至目前，讯飞听见L1累计服务人次超100万人次。此外，科大讯飞已先后在湖北、安徽、河北、江西、广东、广西等21个省6500 余所中小学提供人工智能教育产品和服务，累积服务师生超过1500万。

　　“对科大讯飞来说，更多是用企业责任感加入科技抗疫的队伍中，疫情加速AI与医疗、教育、城市等行业的应用磨合，越来越多的行业赋能被更多人感受到，用人工智能建设美好世界的愿景正在一步步接近。”汪岩说。

　　作为全球领先的智能可穿戴厂商，华米科技利用自身的技术创新优势，通过大数据和人工智能技术助力流行性疾病趋势的分析和预测，并建立大数据流行病预警系统。

　　华米科技公共事务总监朱永梅告诉记者，疫情期间，华米科技研发的华米Amazfit智能手表，可以通过24小时监测预估身心压力的节律性高峰，提醒医护人员进行自助式静观减压，缓解精神压力导致的焦虑、睡眠障碍、慢性疲劳等问题，以便更好的身心状态投入到救治工作中。

　　“目前人工智能产业发展已经步入快车道，渗透融合到生产生活、运动健康、医疗教育等方方面面。这次疫情的暴发，也显示出面对未来的健康挑战，人工智能及智能可穿戴产业将大有可有，无论是在疾病防控，还是在个人健康管理及家庭健康护理等方面。从长期来看，会为智能可穿戴在健康领域的持续爆发，提供更多的动力和机遇。”朱永梅说。

　　疫情期间，AI产品大量涌现，助力疫情防控，也为人工智能企业带来了新的发展机遇。“疫情催化企业新理念的形成，例如：机器替代、数据智能化、安全意识等。如果企业不尽快在商业模式上人工智能化，很难在疫情后的优胜劣汰中生存。”中国移动(成都)产业研究院行业应用中心兼研发一部副总经理陈庆勇告诉记者。

　　谋求企业长远发展，敢于尝试与创新是王道

　　海康威视是以视频为核心的智能物联网解决方案和大数据服务提供商。疫情期间，海康威视利用人工智能等自有技术，通过空中课堂、在线云视频等服务，助力疫情防控。在武汉方舱医院，海康威视湖北业务中心投入使用的可视化设备及方案，为防疫医学隔离管理工作提供高效“可视化”管理支撑。

　　“未来，我们将持续加大对人工智能技术的研发与应用，构建人工智能创新生态，以推动企业在智能化道路上越走越远。”海康威视产业发展经理王家骅告诉记者。

　　AI技术的发展与广泛的应用场景，为人工智能企业带来发展动力，企业如何利用AI技术谋求长远发展?陈庆勇告诉记者，人工智能企业相对传统企业已经掌握了更先进的人工智能技术，他们在自身发展过程中应该持续推动研发创新，努力攻关核心技术。作为人工智能企业，陈庆勇建议，要少将人工智能技术过长时间的停留在实验室研发阶段，要敢于尝试与创新，将理论、算法、实际相结合才能验证相关技术在面对实际困难上解决问题的能力，这样才有足够的时间和空间来不断迭代更新技术去适应不同场景下的难题。

　　此外，在陈庆勇看来，AI企业若想在人工智能领域取得切实发展，首先要加强人工智能技术与5G技术融合利用创新，其次要加快面向教育、医疗、农业等垂直领域挖掘创新应用点。最后，要以市场应用为出发点，跟随新基建的脚步，结合5G在语音交互、自动驾驶、图像识别、机器视觉等应用场景中，寻找技术转化落脚点，并不断加大相应算法优化力度，合理规划研发、市场等战略，做到“以技术为驱动、以落地为目标”。

　　人工智能技术赋能生产生活，未来必将大有可为。就如科大讯飞董事长刘庆峰接受采访时所说：“新双创时代到来之际，如果我们抓住了人工智能产业的机遇，我们将会在全球的价值链中掌握更大的话语权和影响力。”