11月26日，华为Mate70系列手机正式发布，首次搭载“纯血鸿蒙系统”。“我们在操作系统的研发上，用10年的时间干了欧美同行30多年才做成的事，实现了终端操作系统的自主可控。”华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东如此表示。

　　原生鸿蒙操作系统成为我国首个自主可控的国产移动操作系统，也是继苹果iOS和安卓系统后，全球第三大移动操作系统。一直以来，中国信息产业始终存在“缺芯少魂”的尴尬，“芯”是芯片，而“魂”就是操作系统。鸿蒙系统的发布，标志着我国在底层软件技术能力上取得了重大突破。

　　在数字化浪潮推动下，工业软件、服务器等成为推动制造业转型升级的关键力量。突破“卡脖子”核心技术，发展信创产业已经刻不容缓。

　　●南方日报记者 郜小平

　　机遇

　　行政办公牵引信创加速

　　信创，全称为信息技术应用创新，是指建立自主可控的信息技术底层架构和标准，从而推动全产业链的国产化替代。

　　在工业领域，过去中国的工业软件产业一直面临着“小散乱”的状态，且大部分市场份额被国外工业软件所占据。这导致我国工业企业在使用国外工业软件时，只能进行简单使用，无法获得深度服务，也无法将自身的工业知识和工业软件进行深度融合。

　　同时，高昂的使用成本和随时可能的断供风险，使得工业企业的数字化转型变得困难重重，如同“无源之水”。

　　尽管困难重重，但赛意信息董事长张成康认为，中国拥有完整的工业产业链，依托于庞大的国内市场，有足够的信心相信，中国能够培育出世界级的工业软件企业。

　　而为解决核心技术被“卡脖子”的问题，信创产业已被提升至国家战略层面。2023年，我国提出“2+8+N”发展战略，“8”是指关乎国计民生的八大行业：金融、电力、电信、石油、交通、教育、医疗、航天航空，“N”则是指，把信创产品全面应用到消费市场。国家“十四五”规划中也明确指出，到2025年行政办公及电子政务系统要全部完成国产化替代。

　　据第一新声研究院预测，2024—2026年信创市场增速分别为15.49%、17.84%、26.82%，2026年信创市场规模或达到2.66万亿元，前景十分广阔。

　　腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强也提到，越来越多政府内部办公协同会采用企业微信作为融合创新平台，并开发“粤省事”“随申办”等应用。

　　目前，腾讯与国家某特大型部委合作搭建了融合创新云，通过适配，腾讯的TCE支持不同品牌的服务器和芯片，这也使得客户有机会大幅降低硬件成本。

　　突破

　　技术成为最重要考量

　　从用户体验来看，信创可谓是“想说爱你不容易”，比如，硬件质量不过关，产品性能与功耗矛盾等。

　　作为桌面操作系统公司负责人，统信软件技术有限公司董事长王继平前段时间在市场调研信创电脑时发现，不少国内品牌是贴牌生产的，甚至有一家代工厂，同时为17个品牌提供电脑。“不过是别人的产品贴自己的商标，没有自己的核心竞争力，同质化竞争严重，没有研发也没有测试。”

　　统信软件联合诚迈科技从生产、研发到制造都是“一脚踢”，更好实现产品优化。“一些产品开机要30秒，而我们能做到8秒；一些产品打开一个大文件要4秒，而我们不到1秒。”信创软件不是原有产品的“平替”，而是能做到更有价值。王继平说，在一些功能上，信创产品也更加符合本地化需求。如不少家长担心，Windows系统可以打开一些不良网站，一些网游也能轻易登录，影响孩子正确上网，而信创产业可以做到更安全。

　　李强也提到，信创进展取决于该领域有没有足够强的国产化产品。早期银行不敢轻易更换核心系统数据库，是因为当时没有产品能够替代Oracle或者DB2，但如今腾讯的TDSQL性能上完全能够满足要求。“技术的突破，才是替代竞争最重要的影响。”

　　腾讯内部有一个实验室，专门把各种各样的伙伴应用拿进来适配，早期为客户部署私有云时，工艺还不完善，需要伙伴花费按月来算时间，但产品在持续迭代和优化后，交付速度得到显著提升，时间提高到一周左右。

　　仅仅是降本，依然不足以推动，信创最难在打造生态。“从便捷程度上看，国内信创软件已经不比微软差多少。真正面临的问题还是生态问题——微软打造了3500万个应用软件，这是国内传统硬件厂商难以具备的。”王继平说。

　　鸿蒙原生应用也在进一步丰富和成熟。截至今年10月，包括钉钉、支付宝、金山办公、京东等超1.5万个鸿蒙原生应用和元服务上架。10万个应用是鸿蒙生态满足消费者需要的成熟标志，这也是未来半年到一年时间鸿蒙生态的关键目标。

　　路径

　　“农村包围城市”式替换

　　有好的产品，实现怎样的实施路径，也非常关键。

　　过去，跨国企业提供的软件服务往往是套装形式，客户为满足其中部分功能却要购买整套软件，成本居高不下。

　　金蝶软件与潍柴雷沃一起构建了面向大型装备制造企业的国产替代标杆。金蝶中国助理总裁、制造云产品部总经理郭旭光谈到，软件交付方式已从套装产品到组装式应用和云原生架构的转变，从关注经营关系到产业链生态构建转变，“原来ERP主要关注企业内部流程管理，现在则扩展至整个产业生态，强调数据驱动”。

　　针对那些拥有丰富数据积累和长期使用国外软件应用的大型国有企业，在国产化升级方面，金蝶提出了两种推进模式，一种是渐进式替代，先增量再存量，先做增量，新的创新业务用新的平台做，先解耦再换芯，从一个个应用场景抽出来。另一种则是整体切换，以云南中烟案例为代表。

　　无独有偶，有“ERP双雄”之称的用友，也同样采取了类似“农村包围城市”的路径。

　　“是不是产品比原来功能更好，就能实现数字化替换？”用友网络高级副总裁兼LBG总裁杜宇给出了否定的答案。他认为，国产化替代不是简单地把软件替代掉，而是基于新的业务需求，利用新一代数字、智能技术，实现产品和服务的价值替代。

　　他提到，不少客户在原有的软件产品上构建了诸多复杂系统，难以直接切换新系统，而已在运营的业务也难以要求暂停。对此，用友提供了增量替换的路径，如客户原来没有商旅费控系统，可通过外围增量替换。

　　而在腾讯云副总裁吴奇胜看来，客户购买的信创产品，不只是买一个数据库、私有云服务，而是要与现有业务场景一起规划和落地实施。“打比方说，如果只是卖IaaS（基础设施即服务）产品，那只是像卖毛坯房一样，客户黏性比较低，对价格的需求和市场波动比较敏感，客户说搬就搬走了。但PaaS和SaaS类的产品，像一个精装修房子，甚至带着智能家居，对客户就有了更多黏性。”

　　■调研笔记

　　产业更替带来

　　国产化机遇

　　时移世易，正如PC浪潮转移到移动互联网时代时，原有的Windows系统转向了安卓和iOS系统。当下，传统互联网的增长红利已渐见顶，万物互联时代正在开启，这为新的移动操作系统提供了“弯道超车”机会。

　　企业管理软件同样在经历变化。在信息化时代，企业软件领域最具代表性的理念是诞生于美国的ERP（企业资源计划系统），因企业的流程化管理，其产品形态是模块化的一体化套件。而在数字化时代，企业已经不再是流程化管理驱动，而是数据驱动与智能运营，核心诉求也不仅是降本增效，更是要实现商业创新和重构生产力，企业软件的产品形态也跃升为集工具、能力、资源服务为一体的融合服务群。

　　企业软件的业务模式也在发生深刻变革。传统的“软件产品云化、软件许可使用”模式正逐渐被“软件订阅、运营服务”模式取代，这意味着软件公司不再依赖一次性销售许可证，而是通过持续的订阅服务和运营支持为客户创造长期价值。

　　在国产替代上，不只是简单地替换上一代的产品，而是要以新一代的技术、平台和应用将企业软件的数智化升级与信创化国产替代相结合。